2018/05/20

あえて専門能力を使わずに顧客課題を解決する

こんばんは。Cobbyこと小林 健了です。

専門能力は大事なもの。
専門能力を売って、糧を得ているという要素もあるものです。

ですが、専門能力をあえて使わずに顧客課題に対応することも、時には必要と考えています。

1. そもそも、顧客課題の解決に専門能力が必要か?
その顧客に、そもそも専門能力を使って、顧客は喜ぶのでしょうか。
それは、専門能力を使いたいがための自己満足ではないでしょうか。
プロとして、まずは顧客の力になりたいと思います。
専門能力は、顧客が求めた時に、顧客が求めた分を提供すればよいと考えています。

2. 新たな専門能力の開拓に
顧客が喜ぶ手段が、自分が考えている専門能力以外にあるとすれば、大きな収穫です。
あえて専門分野にこだわらないことで、新たな専門能力、稼ぐ力の開拓にも寄与できます。

3. その専門能力がなくなるとあなたは生きていけるのか?
まず、あなたは自分が思っている専門能力に依存していないでしょうか。
その専門能力が無効になったらあなたは生きていけるのでしょうか。
IT系の技術の盛衰は激しい。
その中で1つの分野だけを深めても、その分野がなくなったら?
(そういう場合は、複数の分野を深めるだけでなく、原理原則を押さえておくことが重要ですね、余談ですが)

まずは、平々凡々でも、顧客が喜びそうな手を打つだけの素地、マインド、他者優先の原則などを備えておくとよいのかなと思います。

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中小企業診断士第1次試験の受験申込みについての情報提供です。
申込受付期間は、5月2日（水）～5月31日（木）となりますので、間に合うように申し込んでください。

資料請求も可能です。こちらの「7. 試験案内等の配布期間と配布方法」を参考に資料を入手してください。

閑話休題、中小企業診断士試験の話題を4個提供します。
・平成30年から、中小企業診断士試験が一部変更になります。
★試験時間が変更になります。
1次試験、2次試験共になのですが、休み時間 (昼休みを除く) が、30分から40分に変更となります。
それに伴い、開始時刻が10分早まり、終了時刻が10分遅くなります。
1次試験の開始時刻 10:00→9:50
1次試験 1日目の終了時刻 17:00→17:10
2次試験の開始時刻 9:50→9:40
2次試験の終了時刻 17:10→17:20

★問題冊子について、途中退室の場合は問題冊子を持ち帰れなくなります。
　問題冊子を持ち帰りたい場合は、試験時間の最後まで試験会場内で待ちましょう。

★受験案内には試験会場を記載しないことになりました。
　試験開始1か月前に会場が公開される予定です。

・2020年の中小企業診断士第1次試験の日程が、7月中旬で調整されているそうです。
　というのも、東京オリンピックの日程が2020/7/24 - 2020/8/9までだそうで、第1次試験はこの日程を割けるのだそうです。
　なお、2次試験は、2020年も通常通りの時期で実施予定です。

本日もよろしくお願い致します。

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「情報処理教科書 高度試験午後I記述 春期・秋期」にインタビューを、
「情報処理教科書 高度試験午後II論述 春期・秋期」に体験記を寄稿しておりますので、
秋試験の学習に向けて是非ともお読みくださいませ。



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