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素早くこたえる

おはようございます。Cobbyこと小林 健了です。

人から質問を受けたとき。
メールを受診して返信が必要なとき。

そういったときには、素早い対応が求められます。

それは、人から「X月X日までに回答してほしい」と言われた場合でないとしても、
一両日中には回答は必要と考えるようにしましょう。

そして仮に、一両日内に回答できなかった場合は、「遅れてしまい申し訳ございません」と、添えるようにします。

無回答が論外なのは、当然のこと。

まとめると、
・求められていないとしても、一両日中に回答すること。
・一両日内に回答できなかったら詫びること。

本日もよろしくお願い致します。

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プロフィール

小林 健了

Author:小林 健了
取得資格: 中小企業診断士、技術士(電気電子部門、総合技術監理部門)、情報処理技術者 (ITストラテジスト等) 。主にITや製造現場の観点から、企業経営、コンサルティング、技術について情報提供してまいります。

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