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自分の所持品が相手に与える印象を意識する

おはようございます。Cobbyこと小林 健了です。

自分の持ち物は、自分の物。本当にそうだろうか。
いや、本当にそれだけの世界なのだろうか。

特に、高い持ち物だと、そう簡単に変えも効きません。
必然的に、その人がほしいと思っているものが凝縮される存在となっていきます。
また、高額の投資も、そのような傾向を持って行きます。

例えば、自動車。
この車種だと、人から「安物買い」と思われないだろうか。「飛ばし屋」と思われないだろうか。「威圧している」と思われないだろうか。
このグレードだと、「質感が安っぽい」と思われないだろうか。逆に、「お高く留まっている」と思われないだろうか。
オプションについては、「あれ? 何で、敢えてそのオプションをつけなかったの?」と思われないことが重要になるでしょう。
そして、メーカーですが、ある意味自分と一体になるもの、スキャンダルがあると選定対象から外れやすくなるでしょう。
「なぜ、今のタイミングであのメーカーを?」と疑問をさしはさまれてしまいます。

自分の持ち物は、自分の物であると同時に、高額になるほど「公器」と言える要素も増えてきます。
くれぐれも慎重に選択したいものです。

本日もよろしくお願い致します。

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質問にはすぐに答える、正しいかどうかは二の次

おはようございます。Cobbyこと小林 健了です。

「質問にはすぐに答える、正しいかどうかは二の次」というタイトルだと、「正しいかどうかを脇に置くのか」と
おしかりを受けるかもしれません。
ですが、「質問になかなか答えないのはどうか」ということについては、回答が遅い場合は、確実におしかりを受けるでしょう。

このタイトルで意味したいところは、「即答することは、正確な回答より優先度が高い」ということです。

早くて正しい回答が最もよいことは、論を待ちません。
ですが、世の中、時間の制約と、手持ちの情報量の制約から、必ずしも早くて正しい回答を実現できるとは限りません。
そういった中、早さと正確さをどのようにして合理的に犠牲にするか。

早く、誤った回答をした場合、誤ったことを検出すれば、訂正回答が可能です。
ですが、正確な回答を狙って回答が遅れた場合、「回答が遅れた」という事実を修正することはできません。
そして、回答が遅れたという事実は、質問した側にはしこりとなって残ります。
それは、今後の関係性にマイナスの影響を与えていきます。

まずは、即時対応。
返事をしたら、すぐに行動する。
誤っていたら、すぐに修正する。
これは、現実社会を生きていくうえでの知恵の一つと言えるでしょう。

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発信することだけでなく、受信しきるところまで責任を持つ

おはようございます。Cobbyこと小林 健了です。

仕事をする上で、「世の中の皆に使ってもらおう」という製品を扱っているときには、問題が発生した時などの「情報発信」は重要な業務です。
では、あなたは、「情報発信」をどういった形で行うでしょうか。

多くの方は、「この情報を発信したら完了だ」と感じているのではないか、というのが、私の肌感覚です。
それは、業務での行動管理表で、「この情報を発信する」という行があって、発信したらそれをグレーアウトすることからも読み取れます。
ですが、本当にそれでよいのでしょうか。

「情報発信」の目的は、「世の中の皆に重要な情報を届ける」ことです。
なので、情報発信が完了しても世の中の皆に情報が届いていなかったら?

例えば、テレビで情報発信しても、最近はテレビよりインターネット、という考え方の方も生じてきたので、情報が行き届かないこともあります。
また、ストーブの難しい仕組みが起因して発生する自己の周知の場合、ストーブの仕組みを主とした説明では、危険が潜んでいることを世の中に知らせることは難しいでしょう。
ただ、情報発信することを考えると、情報が届いていなかったり分かりにくかったりしたら、その情報発信の修正も必要です。
また、情報が届いているか、分かりやすくなっているかを検証することも必要です。

そこを考えて、情報発信の受信にまで責任を持てれば、周囲からの差別化も可能になるのではないでしょうか。

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他流試合をする

おはようございます。Cobbyこと小林 健了です。

たまには、他流試合をすることも必要です。
例えば、私の場合は、専門はIT関係の開発。

そこを、中小企業診断士の立場ではIT専門の立場で参加しつつ、周りの経営に強い方、営業に強い方の考えに触れます。
技術士の立場では同様にIT専門の立場で参加しつつ、周りの主に建設系の業界に触れます。

逆に、IT専門の場では、経営の見方、技術士としての見方を持ち帰れます。

外の世界には、触れておいたほうがよいでしょう。

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先行者の考えに触れる

おはようございます。Cobbyこと小林 健了です。

先行者の考えに触れることは、重要と思います。
ただ、なかなかその先行者が心を開く瞬間を見出すことは難しいかもしれません。
そのような時には、お酒を共にするとか、宿泊を伴う合宿等の機会を共にするなどして、
聞き出すとよいでしょう。

また、旅行にしても、地元の方にお勧めを案内してもらったほうが、より精度の高い店探しが可能となるでしょう。
そのためには、普段からの交流も重要、といえます。

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プロフィール

小林 健了

Author:小林 健了
取得資格: 中小企業診断士、技術士(電気電子部門、総合技術監理部門)、情報処理技術者 (ITストラテジスト等) 。主にITや製造現場の観点から、企業経営、コンサルティング、技術について情報提供してまいります。

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